Nou Servef

Categoría
innovación organizativa
Sobre este proyecto

Julio 2017 – Octubre 2017
Comunidad Valenciana
 
En colaboración con:
> Domenico Di Siena y Laura Murillo.
 
Promueve:
> Labora Servei Valencià d’Ocupació i Formació
 
Web:
> www.nouservef.gva.es
 
Premios:
> Premio NovaGob Excelencia a la mejor iniciativa de Gobierno Abierto


Nou Servef es un proceso para la re-definición del Servicio Valenciano de Empleo y Formación a través de la implicación de todo su ecosistema. Se trata de un proceso pedagógico que se centra en experimentar espacios, herramientas y metodologías participativas que dan cabida a nuevas dinámicas dentro de la entidad. Este enfoque permite al Servef generar nuevos espacios de comunicación horizontal, donde encontrar campos de mejora específico, trabajarlos e implementarlos a través del trabajo conjunto de todas las personas cercanas a la entidad: personal interno, ciudadanía, empresas y entidades colaboradoras.
 
Además, el proceso de acompaña de una nueva imagen, capaz de comunicar la intención de la entidad de superar el modelo administrativo tradicional y encaminarse hacia un modelo más abierto, cercano y moderno. Obrim per obres (Abrimos por obras) es el lema escogido para acompañar el inicio de cambio de la entidad, que entiende el trabajo colaborativo como una capa más a incorporar de manera transversal.
 
Todo el proceso desarrollado, los datos obtenidos y las líneas estratégicas planteadas se encuentran recogidas en el informe accesible desde la página del proceso.